盼你乐论坛

 找回密码
 注册
搜索
查看: 472|回复: 0

离奇的曝光,买家竟然也可以是骗子!11

[复制链接]
发表于 2022-1-5 15:31:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
2015年1月29日 恶意差评已被删除!

昨天专程从上海奔赴杭州淘宝总部,处理这个差评的问题。
开始很艰难,淘宝小二解释为什么不能删除这个差评:虽然他之前有收货后要求退货不退款的问题,但并不能就说他的差评内容是虚假的恶意敲诈,并不能直接说明他差评的目的就是获取非法利益。
说实话,我当时真的很恼火,敲诈勒索的意图很明显了啊!
后来我们把注意力转向评价内容本身,他说我们的好评是刷出来的,我们当场向淘宝保证,淘宝可以去核对我们每一笔交易,4400笔交易里,如果有一笔是虚假的,那我们就认栽了!淘宝的工作人员也很细心,过了一会儿回来问我们,为什么我们的交易里标价是2000多的,实际上有人只付了300块钱。我们当场从我们的数据库调出那个客户的资料,有两次交易记录,第一次是买的2380的,第二次是300的,而他第二次购买的是单独的营养品。而且我还直接告诉淘宝小二,淘宝炒作虚假交易的,都是在快递公司虚假发货,他们的邮费都很低。而我们的东西比较重,都是按3公斤来收费的,一般邮费都要二三十元,偏远地区的邮费甚至要五六十元。没有哪家虚假交易的会愿意多付几十块钱邮费来换一个交易记录的!淘宝可以去查我们所有的运费,就可以区分到底是不是虚假交易了。
最后淘宝的小二被我们说服了。但还是不行,还没彻底证明他敲诈的事实。最后淘宝小二建议我们当场给他打电话,看看他怎么说。电话接通后,他说他不敢说什么,因为知道我们之前录过音。最后说QQ上说,说要2万块钱才肯删差评。好了,整个过程都是在淘宝公司的接待室进行的,接待室有录像录音,全程记录了。
昨晚11点半才回到上海。
早上终于发现,恶意差评被删除了!这里感谢淘宝小二的秉公执法!

今天下午又去附近的派出所报了案。想讹诈,那就请公安机关对付这种人是最好的。下面是今天下午的报案回执。

2015年1月23日:14:10

猛然又发现这骗子评语里的一个漏洞他的追加评价里有一个严重的漏洞,他说“我给了差评之后没日没夜的给我打电话骚扰威胁我,我就不给你改,大不了我换个手机号。”,大家想想,如果您遇到没日没夜的电话骚扰,您会怎么处理?正常人都会把骚扰电话加入黑名单吧?为什么不加入黑名单而想到的却是要换手机号?换手机号后,您的亲朋好友怎么联系您?为什么不直接将骚扰电话加入黑名单呢?这显然是在说谎!因为他根本就没收到骚扰电话,他只是想通过差评的言论来欺骗、恐吓其它网友不要购买我们的产品!请注意,只要有一句谎话,那他其它的都极有可能是捏造出来的!有时候不得不佩服自己的洞察力,也许是神灵赐予的运气。这种职业差评师都很狡猾,一般绝不会在公开的评论里留下任何漏洞让大家发现,结果这次居然被我发现了!

Musswit2015年1月22日:13:04
由于前半部分是同事电话和他说的,我并没听清其前半部分,事后同事告诉我,听这个差评师的口气,好像是受人指使这样做的,谁会这样做?只能是竞争对手了!水真的很深啊!2015年1月22日:10:50
差评给我们的交易带来了很大影响,因此我们也不得不打电话和他协商解决办法,此人在电话里自称在淘宝做了多年,有专门的职业差评师团队,可惜电话之前没想到他会说这么多,所以半路才匆忙打开录音笔录音,只录到了后面部分。大家可以点击下面的播放按钮播放。   
           

请注意,他在这里说“你能保证这次淘宝仲裁你能赢,但是你能保证以后每一次淘宝仲裁你都能赢么?淘宝这些东西你也懂对吧?”为了让他确认之前没录下来的话,我们的客服说“您不能每天找人来弄我们吧?”他说“能”。我们说“我们的产品2000块钱一个,你有这么多团队来差评的话,你们得先买货,那你买了来差评就是了啊”他说“那行,那你就挂了吧”
通过这些话,大家知道他是什么人了吧?由于淘宝的仲裁还没出来,所以我们暂时不能公开他的个人电话,淘宝仲裁出来后(淘宝网显示是26日之前),我们将视情况决定是否公开他的电话,公开电话后,大家就可以打那个秦皇岛的电话看看声音是不是一样的!


========================
2015-1-21 由于淘宝规则的限制,我们暂时不能公开他的个人信息。但版主我忍不住想说,对这种不要脸的骗子,难道不应该公开他的丑恶嘴脸,让天下人都知道他什么货色么?唉,林子大了什么鸟都有。经过如下:客服在发货的时候,点错了快递公司,本来是天天快递发的,但在后台点了中通。他收到货后,奇葩的事发生了,他竟然提交了退款申请,理由是没收到货,只退款不退货。我告诉他,如果对产品不满意,可以退款,但货一定要退给我们。但他根本就不和我们回一个信,打电话给他他也不吭声。后来我们把快递公司的发货信息截图发到了淘宝退款流程后台。他估计自己不可能得逞,于是终于在旺旺发了信息过来,以差评威胁,被我严词拒绝。于是呢,他就捏造了差评内容。如果真的像他说的那么多问题,他完全可以通过淘宝的售后维权要求退货,他为什么不退呢?想增大JJ,还不想花钱,呵呵。这可是2千块钱的东西啊,淘宝会不为他主持公道么?用过两次就有裂纹?那其它4300个淘宝买家怎么都没说?我们的产品保修一年噢!用完之后什么效果都没有?你才收货几天就说没效果?效果是需要时间去积累的,大家都知道吧?为什么不申请淘宝售后呢?最后告诉大家,这产品不是买回去靠自己就一定会有效果的,售后起决定性作用!对这种流氓,售后服务将被取消!相关的截图如下(由于现在还不知道淘宝会怎么处理,所以先不曝光这骗子的ID)
其收货的快递公司网站记录(天天快递,单号761467077732)

其在淘宝后台提出的退款要求:

以差评来要挟讹诈! 其个人账号显示的差评率是近5%,但肯定有不少商家为了避免损失而顺从其要求,所以5%只是没有顺从其敲诈勒索的商家比例,而不是其发出差评的全部比例。

再来看看他给的差评
再看看他和客服的聊天记录















本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

QQ|手机版|小黑屋|盼你乐   

GMT+8, 2024-11-11 08:54 PM , Processed in 0.034137 second(s), 17 queries .

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表